Indica en qué idioma quieres navegar por nuestra web.
Indica en quin idioma vols navegar per la nostra web.
Specify your preferred language for browsing our website.
Indiquez dans quelle langue vous souhaitez naviguer sur notre site.

Season

Llengua

  • Català
  • Español
  • Français
  • English

My GrandSki

Què és My GrandSki?

My GrandSki és el teu registre únic d’identificació de Grandvalira Resorts que et dona accés a tots els nostres serveis en línia de forma centralitzada. El teu compte My GrandSki et servirà tant a la web de Grandvalira, la de Pal Arinsal i la d’Ordino Arcalís. A més, amb la integració de Pal Arinsal a Grandvalira Resorts, ara també podràs gestionar les reserves de forfet de temporada Ordino Arcalís + Pal Arinsal amb un compte de My GrandSki. 

El teu compte inclou el correu electrònic i una contrasenya que utilitzaràs per iniciar sessió. És important saber que My GrandSki és un registre personal i intransferible per això et recomanem que no comparteixis el teu usuari, ja que dóna accés a totes les teves dades personals i transaccions comercials.

El teu correu electrònic és la dada que identifica la teva fitxa d’usuari i s’haurà de verificar. És important que sempre utilitzis el mateix per tal que et puguem identificar i ajudar-te a resoldre qualsevol incidència que pugui sorgir durant la teva estada a la nostra estació.

 

ANAR A MY GRANDSKI

Per a què serveix My GrandSki?

Amb el teu usuari My GrandSki tindràs accés a tots els nostres serveis en línia de forma centralitzada.

  • Accediràs al Wifi de l’estació.
  • Podràs comprar en línia forfets, classes d’esquí, activitats d’aventura, menús, etc. per a les estacions.
  • Et beneficiaràs de totes les funcionalitats de l’APP de Grandvalira, de Pal Arinsal i d'Ordino Arcalís: registre de tracks, promocions, reptes, estadístiques, rànquings, geofotos... 
  • Podràs inscriure’t al nostre butlletí informatiu.
  • Veuràs i podràs modificar les teves dades de contacte.
  • Rebràs per correu electrònic les teves confirmacions de reserves i pagaments.

Com puc crear el meu compte?

Crear el compte és fàcil i ràpid. Caldrà que omplis les teves dades personals amb una adreça de correu electrònic valida des de qualsevol dels nostres canals en línia:

I, si ho prefereixes, també podràs crear un compte My GrandSki amb el teu perfil de Facebook.

Com puc saber si jo ja tinc un compte My GrandSki?

Tens un compte My GrandSki si:

  • Has comprat aquesta temporada, o anteriors, un forfet de temporada Andorra Passforfet de temporada Nord Pass o Forfet Plus+, ja tens un compte My GrandSki i, a partir d’aquesta temporada, podràs anar accedint a altres funcionalitats que anirem desenvolupant.
  • En algun moment has efectuat una compra en línia.
  • T’has subscrit al nostre butlletí informatiu.
  • T’has registrat a l’APP de Grandvalira, Pal Arinsal o d'Ordino Arcalís.
  • Si t’has donat d’alta a la wifi de l’estació.

Què passa si jo compleixo dues o més d’aquestes condicions?

En el cas que l’e-mail introduït en els diferents canals coincideixi, ja tens un compte My GrandSki únic. Si per contra, has utilitzat diferents e-mails, et recomanem sempre accedir amb el mateix correu electrònic per tal de poder centralitzar totes les teves dades.

En quin moment utilitzaré My GrandSki?

Cada vegada que interactuïs amb un dels nostres canals en línia se’t demanarà el teu usuari i contrasenya per iniciar sessió.